扬州大学MPA融合教育社会实践系列活动（二十七）

以数字为翼践初心 用实践担当绘新篇

——2024级MPA先去食堂排队开展数字化转型专题社会实践

2024级MPA学员陈宇、陈韵雯、吴玥玮、周颖、王静怡组成的先去食堂排队，聚焦数字化改革前沿，先后走进扬州市财政局、智慧税务体验中心、广陵区政务服务中心，以实地调研感知改革温度，以专业思考助力服务升级，在洞察数字赋能密码中践行青年担当。

暮春的财政局报告厅内，思想的火花热烈碰撞。杨寅教授关于“人工智能驱动下财务转型”的专题讲座，从技术趋势到实践案例，系统解读了DeepSeek等AI工具在预算管理、绩效评价中的创新应用。队员们认真记录、踊跃提问，结合MPA专业知识梳理出“技术学习+岗位融合+风险防控”的三维实践路径，为财政工作数字化升级提供了青年视角的思考。

暖阳映照下的智慧税务体验中心，科技赋能的便利触手可及。2300平方米的智慧空间里，队员们沉浸式体验“云办税”终端，3分钟完成个税汇算的高效服务令人赞叹；运行指挥中心的“智慧大脑”实时跳动税收数据，“信用+风险”画像精准匹配政策红利，让大家深刻体会到“数据多跑路，群众少跑腿”的改革深意。通过与工作人员深入交流，团队总结出“线上线下融合、服务监管协同”的税务改革经验，为基层税收治理数字化提供了参考。

春分时节的广陵区政务服务中心，便民服务的暖意扑面而来。3800平方米的服务大厅内，80个窗口集成22家单位职能，企业开办0.5日办结、不动产登记全程网办的“广陵速度”，让队员们直观感受数字化改革的民生温度。从“政务服务1号窗口”的帮代办机制到24小时自助服务区的智能终端，从“政务服务集市”的下沉延伸到“好差评”系统的闭环管理，团队细致梳理出“一窗通办、一网通管、一链办理”的政务服务新模式，形成了优化数字政府建设的实践建议。

从财政AI赋能到智慧税务革新，从政务服务升级到民生福祉提升，先去食堂排队以脚步丈量改革实践，用专业破解发展难题，在数字化转型的一线课堂中，实现了公共管理理论与基层实践的深度融合。未来，团队将继续聚焦数字赋能主题，把调研成果转化为务实举措，以青春之力为数字政府建设、经济社会高质量发展贡献MPA学子的担当与智慧。

文案：陈宇、陈韵雯、吴玥玮、周颖、王静怡